FAQよくある質問
当オンラインショップについて、よくある質問を掲載いたします。
商品を購入する際はご参考になさってください。
- q どのような支払い方法がありますか？
- a クレジットカード決済、銀行振込、代金引換サービス、コンビニ払いからお選び頂けます。
- q 商品が届くまでにどのくらいかかりますか？
-
a
- 【銀行振込】
ご入金確認後、5営業日以内に出荷致します。 - 【クレジットカード払い・代金引換サービス】
ご注文確認後、5営業日以内に出荷致します。 - 【コンビニ払い】
お支払い確認後、5営業日以内に出荷致します。
- 【銀行振込】
- q 送料はかかりますか？
-
a
全国一律540円かかります。
ただし、10,000円(税込)以上ご購入の場合は送料無料となります。 - q 注文後にキャンセルは出来ますか？
-
a
ご注文完了後のキャンセルは、原則的にお受けしていません。 予めご了承ください。
返品は未開封・未使用のもので商品到着後7日以内にご連絡頂きました場合にのみ、お受け致します。 - q 展示会限定の商品はありますか？その商品はオンラインショップで購入できますか？
-
a
展示会限定の作品は特に決めていませんが、ほとんどが一点物ですので、先ず展示会に出品して売れてしまう可能性があります。
売れなかったものや、複数作った小物は、当オンラインショップにアップする場合があります。 - q プレゼントとして購入したいのですが、包装はしていただけますか？
-
a
ギフト包装はご相談をお受けすれば対応できますが、それぞれ箱などお取り寄せになりますので、時間に余裕を持ってご相談ください。
※現在は、紙箱のみお受けしております。